サービスとサポートServices and Support
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー

お客様やウェブサイト訪問者のプライバシーを保護し、個人情報や財務情報を守ることは、当社の主要な責任のひとつです。 以下のプライバシー・ステートメントでは、TETOM Groupがどのようにお客様の情報を収集し、保護するかを説明しています。 TETOM Group」とは、TETOM Groupのすべての会社と部門を指します。 TETOM Groupに口座を開設したり、当社のウェブサイトを利用することにより、お客様はこのプライバシー・ポリシーに従ってTETOM Groupがお客様の個人情報を収集・使用することに同意したことになります。

クッキー

当社は、お客様のユーザーエクスペリエンスを向上させ、お客様をよりよく理解するために、クッキーやウェブビーコン(ウェブビヘイビアタグまたはシングルピクセルGIF画像とも呼ばれます)などの技術(総称してクッキーといいます)を使用して、使用可能なデータを取得しています。 クッキーは、お客様がどのように当社のウェブサイトを訪れたか、いつウェブサイトに戻ってきたか、どのページを訪れたかを確認することができ、お客様のウェブブラウザからページアクセス要求を受け取ったときに、お客様がログインしていることを認識することができます。 当社がクッキーに保存する可能性のある情報は、お客様が当社のウェブサイトで送信した個人を特定できる情報を指します。 クッキーは当社が読み取ることができ、いかなる個人情報も含まれておらず、アカウントやパスワードの情報も含まれていません。 当社は、他のウェブサイトでのお客様の閲覧に関する情報を収集することはできませんし、そのようなことはありません。

当社は、インターネット広告のターゲティングを目的として、ユーザーの当社ウェブサイトへの訪問に関する情報を信頼のおける広告会社と共有することがあります。 共有された情報は、個人を特定できるような目的で使用されることはありません。 また、当社は第三者のソフトウェアを使用して、ページリクエスト、フォームリクエスト、クリックパスを含むアクセスやトラフィックデータを追跡・分析することがあり、そのような追跡はTETOM Groupに代わってクッキーを設定することがあります。

すべてのウェブブラウザでは、お客様がクッキーをブロックするように設定することができます。お客様のウェブブラウザがクッキーを許可するように設定されている場合、お客様は上記の方法で当社がクッキーを使用することに同意したことになります。お客様がクッキーをブロックすることを選択された場合でも、当社のサービスをご利用いただけますが、一部の機能が当初の設計どおりに機能しない場合があります。

 

TETOM・アンド・カンパニーのアフィリエイトおよびパートナーとの個人情報の共有

TETOM Groupは、お客様が要求された製品やサービスを提供するため、あるいは当社の関連会社が提供する製品やサービスを使用する機会をお客様に提供するため以外の理由で、お客様の個人情報を関連会社や第三者に販売、ライセンス供与、貸与、開示することはありません。 TETOM Groupはその情報を関連会社と共有することがあります。

当社のサービスの質を向上させるために、当社は、アカウント処理、フルフィルメント、顧客サービス、顧客満足度調査、その他当社の事業に関連するデータ収集作業などの特定の内部作業を他社に委託することがあります。 また、当社は、お客様のニーズを分析・識別して製品やサービスをお知らせするため、あるいは一般的なマーケティングや市場調査を行うために、お客様のお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなどの顧客情報を、当社のデータベースから非関連の第三者に提供することがあります。

TETOM Groupはまた、お客様に価値のある高品質の製品やサービスを提供するために、関連性のない第三者と協力しています。 そのような製品やサービスがお客様のニーズを満たし、効果的かつ適切な方法で提供されることを保証するために、TETOM Groupはお客様の個人情報の一部をこれらの非関連会社である第三者と共有することがあります。

お客様の非公開の個人情報をTETOM Groupと共有するすべての非関連の第三者に対しては、お客様の情報を機密に保ち、TETOM Groupとの協力のもとに、あるいは法律を遵守するために、限定された目的でのみ使用することに同意するようお願いします。 さらに、関連会社以外の第三者がお客様に製品やサービスを提供する場合、当社は一般的に、そのような製品やサービスの拡大がお客様とTETOM Groupとの関係によるものであることを開示するよう求めています。 また、当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや使用がないように、これらの非関連会社が適切なデータセキュリティ対策を実施するように努めています。

TETOM Groupは、規制当局、法執行機関、その他の政府機関への情報提供が法律で義務付けられている場合、お客様の個人情報を第三者に提供する権利を有します。 また、信用調査や回収代行の目的で必要な場合、あるいは当社の権利や財産を守るために、お客様の情報を開示することがあります。TETOM Groupが所有または管理するウェブサイト上の広告をクリックするなどして、お客様が他の会社から製品やサービスを購入することを選択した場合、お客様がその会社と共有する個人情報は、もはや当社のプライバシー・ステートメントの対象ではありません。 当社は、リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーやコンテンツについて責任を負うものではなく、お客様が提供した情報やリンク先のウェブサイトで収集された情報の使用や保護については一切関知しません。 お客様が共同ブランドサイトへのリンクを選択したり、リンク先のサイトを訪問したりする際に、登録情報やその他の情報の提供を求められる場合があります。 お客様が提供された情報は第三者に伝達されますので、まずその第三者が公表しているプライバシーポリシーを熟知しておく必要があります。

 

個人情報の保護について

当社は、安全な取引環境を提供し、お客様の個人情報、財務情報および取引情報を保護するために、ネットワークセキュリティソフトウェア、システムおよび手順を使用しています。お客様が当社に口座を開設する際には、固有の口座番号、ユーザー名、パスワードが与えられます。 お客様のアカウント番号、ユーザー名、パスワードは、業務上この情報を知る必要のある少数のTETOM Groupの従業員のみが知ることになります。 アカウント番号、ユーザー名、パスワードなどのお客様のアカウント情報のセキュリティを維持するための主要な責任者はお客様であることをご理解ください。 この情報を他の人に開示しないことを強くお勧めします。

当社のウェブサイトおよびオンライン口座開設ページでは、当社とお客様との間の情報伝達を保護するために暗号化技術を使用しています。また、当社は電子商取引認証機関を使用して、当社のウェブサイト、安全な取引およびお客様のオンライン申請を認証し、お客様が当社のウェブサイトに接続しているかどうかを確認できるようにしています。

 

プライバシーステートメントの変更とオプトアウト

TETOM Groupがこのプライバシー・ステートメントの内容を実質的に変更した場合、改訂されたプライバシー・ステートメントは直ちにウェブサイトに掲載されます。 お客様は、当社に口座を開設することにより、ウェブサイトに掲載されるプライバシーステートメントの変更に関する電子的な通知が実際の通知となることに同意するものとします。


プライバシー・ステートメントに起因するいかなる紛争も、この通知とTETOM Groupの顧客契約に準拠しなければなりません。 本ステートメントに記載されていないその他のご質問がある場合は、当社のカスタマーサービス担当者にお問い合わせください。