서비스 및 지원Services and Support
일반적인 비즈니스 문제
Q: 거래 계정은 어떻게 설정합니까?
A: 계정을 만드는 것은 쉽고 빠릅니다. 라이브 계정 만들기를 클릭하고 양식을 작성하면 완료 직후 이메일 받은 편지함으로 로그인 정보를 받게 됩니다.
Q: 관리 계정을 제공합니까? 그렇다면 최소 보증금과 수수료는 얼마입니까?
A: 현재 관리 계정을 제공하지 않으며 이 서비스를 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 하지만 멀티 계정 관리 시스템을 갖추고 있기 때문에 베테랑 트레이더이거나 나만의 머니 매니저가 있다면 최고의 서비스를 제공할 것입니다.
Q: 내 계정의 기본 통화를 변경할 수 있습니까?
A: 죄송합니다. 아니요, 모든 입찰가는 USD 거래로 결제됩니다.
Q: 내 자금은 안전한가요?
A: 우리는 미국 금융 상품 시장 규정을 통해 자금의 안전을 보장합니다. 고객 자금은 분리되어 회사의 별도 분리된 고객 계정에 보관됩니다. 이 자금은 채권자에게 지급되거나 부채 또는 비용에 대해 회사에 상환될 수 없습니다. 은행 계좌 우리는 고객의 계좌를 유지하기 위해 미국 금융 기관의 조직하에 운영됩니다. 투자 보상 기금(ICF)은 회사가 파산하거나 약속을 지키지 못한 경우 모든 고객에게 보상할 수 있도록 합니다. 이 보상 비용은 고객의 일반 진술 수준에 따라 결정됩니다.
Q: 언제 거래할 수 있나요?
A: 계정에 자금이 공급되는 즉시 거래할 준비가 됩니다. 서비스 및 지원에 로그인하고 메인 메뉴에서 입금을 클릭하고 원하는 입금 방법을 선택하고 제공된 지침에 따라 결제를 확인합니다.
Q: 당신이 제공하는 스프레드는 무엇입니까?
A: 우리는 1포인트만큼 낮은 변동 스프레드를 제공합니다. 큰따옴표 없음: 고객은 가장 직접적인 시장 가격을 즐깁니다. 여기에서 스프레드에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. (하이퍼링크 - 가격 이점)
Q: 당신이 제공하는 레버리지는 무엇입니까?
A: 우리는 1:100 - 1:500의 레버리지를 제공합니다
Q: 증거금/ 증거금 비율/ 가용 증거금이란 무엇입니까?
A: 마진은 오픈 포지션을 유지하는 데 필요한 실제 보증금으로 간주할 수 있습니다. : 계약 규모/레버리지. 예를 들어 EUR/USD의 표준 랏을 거래하고(환율이 1.4300이라고 가정) 계정의 기본 통화가 USD이고 레버리지가 1:500이면 마진은 100,000/500 = $200 EUR이고 현재 환율이 1.4300이면 USD로의 변환이 계정에 $286 USD로 표시됩니다. 증거금 비율은 자기자본 / 증거금 X 100%의 공식입니다. 표준 계정이 있고 증거금 비율이 50%로 떨어지면 포지션이 자동으로 닫힙니다.
Q: 마진은 어떻게 계산되나요?
A: Forex 마진은 다음과 같이 계산됩니다: 마진 = [로트 수 * (계약 크기 / 레버리지)] * 개시 가격, 표준 계정에서 계약 크기는 모든 Forex 통화에 대해 100,000 단위입니다. 예를 들어, 거래 계정의 기본 통화가 USD이고 레버리지가 1:500이고 유럽 및 미국 쌍 1랏을 1.40000에서 거래하는 경우 마진은 다음과 같이 계산됩니다. (1 * 100 000/500) * 개시 price = 200 EUR * 1.40000 = 280 USD EUR는 유럽 및 미국 통화 쌍의 주요 통화이며 귀하의 계정이 USD로 되어 있기 때문에 시스템은 자동으로 200 EUR을 280 USD로 변환합니다. 귀하의 계정에는 280 USD의 마진이 있습니다.